传统家政服务遇冷 家政APP火了 全职保姆转行钟点工
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“家政服务一条街”过街楼生意冷清,网上家政类APP发展迅速
四在保洁服务栏里,分有日常保洁和深度保洁两种。选择你需要的保洁类型。
六可自选保洁师也可由公司推荐,在下单后10分钟内,就会有保洁师打来电话,与客户确定工作时间。
服务区别
日常保洁
2小时收取60元2.5小时72.5元3小时75元4小时100元……
标准:地面干净,离开时带走垃圾;室内整体光亮无尘,物品整齐归位;厨房清洁无油烟,浴室光洁无水水渍。
深度保洁
以房屋大小收费
比如一居室收费500元二居室1卫645元三居室1卫859元等等这样的清洁更细致彻底
标准:以彻底清除居室中的灰尘、油污、水垢,让家焕然一新为根本,并使用进口设备对厨卫进行高温消毒。
现状
“家政服务一条街”春节旺季也冷清
往年每到过年时,家家户户都会忙着把家好好大扫除一遍,这时的青羊区过街楼就会变得非常忙碌。“前来咨询价格的,达成服务协议的都不少。”回忆起前几年的时光,这条街上的家政服务员们脸上都写满了自豪。
热情是过街楼家政服务市场长期以来留给市民们的印象,不管何时,只要市民路过此地,总会有三五个工作人员立马将你团团围住。然而,现在的过街楼服务热情依旧不减当年,只是前来咨询的客户少了不少。
“分析客户减少的原因,混乱的市场价格和兴起的网络预定是两大关键因素。”在成都从事家政服务17年的黄总介绍,春节这段时间是一年中的旺季,收费也从平时的1元/平方米上涨到2元左右,若有户外玻璃需要清洗,价格还会适当上涨。对于上涨的原因,家政公司也给出了自己的解释:临近年关,不少服务人员早早地离开成都,一定程度上导致市场的供不应求,涨价也就成为一种必然趋势。
趋势
家政服务APP平台日均订单量上百
■2个原因
1受互联网+模式冲击
现在一些网站和APP的崛起壮大,毫无疑问地分流了传统家政市场。冷清,也就成了必然。互联网+模式的兴起,让传统家政平台倍感压力。现实中,传统家政也通过O2O平台招揽钟点工服务。然而,家政平台也有自己的烦恼,“有时候接下几单钟点工业务,一连打出十几个电话,都找不到阿姨上门提供服务。”“客户通过APP请钟点工,有的只需要20多元/小时,而我们(传统家政公司)的房租和人工成本摆在那里,收费不能低于30元/小时,其中包括向钟点工收取的管理费。”多个传统家政服务公司负责人表示,现在客户和钟点工都想跳过“中介”自行牵线搭桥。一旦服务对象和雇主建立起稳定的情感关系,中介的存在与否就显得无足轻重。
2全职保姆转战钟点工
■如何转型
线上线下相结合重在服务质量
当下“互联网+”时代,传统家政业正在思变,思考着该如何抱团取火。对此,有行家分析指出,传统家政服务行业存在感很强,非常亲民,核心环节在当面对接、匹配上,所以家政O2O关键在于线下运营,而这恰是传统家政业的优势所在。