普通商超难觅老年专用品 专卖店货品齐全却举步维艰难

买个带放大镜的指甲刀有多难

商场超市不卖老年专用品专卖店货品齐全却举步维艰

张爷爷几个月前做了腰椎手术，想救急买一个辅助穿袜器，但是儿女跑了不少商场超市也没找到类似产品；李女士发现自己老妈喜欢玩外孙女的拼图玩具，后来听医生说老年人玩玩具有助于预防痴呆症，于是就想着带老妈到市场上亲自去挑选一些她喜欢的老年人玩具，然而最终无果。

市场调查

普通商超：难觅老年专用品

据了解，日本罗森便利店为了应对老龄化社会的到来，在日本专门开出了“多功能”健康便利店，集普通便利店、处方药和非处方药销售、护理以及营养健康咨询等功能为一体，为社区居民，尤其是老年人提供更多生活便利，并定期举办各种健康和护理讲座，店内设置咖啡区，为社区居民特别是老年人的交流提供了场所。

鹤逸慈连锁：原本13家已缩水至两家

全国首家老年用品展示中心：半数商户退出

专家建议

从卖产品向侧重服务转型

前不久中国老龄协会发布《需求侧视角下老年人消费及需求意愿研究报告》预计，到2020年我国老年消费市场规模将达到3.79万亿元。

“这个产业应该说还没有太成型，所以上下游之间有点倒挂”，李志起表示，养老产品不同于其他产品，其终端门店不应单纯卖产品，而是要根据养老产品定位来匹配在什么样的社区销售、由什么样的人去为老人提供更好的服务，这是需要精准度、专业度的，当然，上游对中下游的教育培训和人才培养，目前也是行业的短板。

很多老年人都有不同辅助器械的需求，但该匹配怎样的产品，需要专业人员提供建议。赵强说，“这些服务其实都是老人日用品销售的延伸，但做好服务需要非常专业的人才，这也是现在最急缺的。”