MUJI 宜家都开起了「百元店」,我们带你看透背后の秘密
- 编辑:admin - 点击数:516MUJI 宜家都开起了「百元店」,我们带你看透背后の秘密
2022真是魔幻的一年,看起来不贵的东西悄悄涨价,中高端定位的喜茶、奈雪的茶却大幅降价,卖起了低价茶饮。
但更没想到的是,不食人间烟火的无印良品也憋不住了——在Q4到来的前一天,也就是9月30日,开起了第一家百元店。
这个「百元」事实上是500日元——日本人随手掏出来的一个硬币,同时也是人民币25元的单价,在这家店里可以挑选各式商品。
商店名字也非常直接,就叫「无印良品500」。
为什么开「无印良品500」?听听无印良品高管是怎么解释的。
到底是什么样的商店,能让我们每周都想去买东西呢?
▲「无印良品500」.图片来自:无印良品官网
无印良品百元店早有预谋?无印良品百元店——「无印良品500」暂时只有一家,开在距离东京市中心21公里、住宅区密集以及吉卜力美术馆所在的三鹰市。
▲三鹰市的吉卜力美术馆.图片来自:Gurutabi
当地人常说:「武藏野市是退休养老的好地方,而三鹰市适合育儿」。
因为三鹰市生活成本远低于东京市区,生活设施和文化娱乐也非常齐全,但最最关键的是建了日本铁路三鹰站,进站乘车16分钟即可到达繁华的新宿,到东京站也仅需30分钟。这也让一批打工族住进了三鹰市,每天到三鹰站乘车去上班。
▲三鹰站.图片来自:tokachinabe
无印良品百元店就开在了三鹰站站内购物中心的四楼。
▲无印良品百元店所在购物中心.图片来自:RealestateJapan
根据无印良品的调查,这个车站的乘客多达20万人,主要是上班一族和学生。
人流这么大,那这家店要多大面积才能容纳下来呢?今年的4月22日,无印良品才在广岛开了全球最大的门店,足足有6200平方米,难道这「全球最大」的名声这么快就易主了?
无印良品百元店走的却是截然相反的小店路线,面积仅仅有182平方米。广岛的大店都能住进34家无印良品百元店了。
麻雀虽小,五脏俱全。无印良品百元店店面不大,却卖起了3000种商品。
要知道,同样做百元店的日本杂货品牌3COINS,用了2.5倍的面积才铺下2000多种商品。而3COINS的货品陈列与我们平常所见的杂货店是非常相近的。
▲3COINS+plus.图片来自:LaLaport
▲「无印良品500」.图片来自:FashionPress
无印良品百元店不仅商品种类超乎想象地多,而且品类非常齐全——洗护产品、零食饮品、文具、厨房用具、袜子、毛巾等等,甚至连卫生纸都在架可售。
其中2000件商品的售价都在500日元以内,而这个数字也很快上升——因为在2023年春夏季度,无印良品还将研发出100款售价在500日元以内的新品。
▲「无印良品500」.图片来自:TimeOut
虽说是500元店,但无印良品在新闻稿全程不提及「百元店」,而是称「无印良品500」为「新业态」,也就是我们常说的新商业模式。既然是商业模式,必然要大规模开店——明年2月底前要在东京市中心开设30家门店,然后每年开设20家新店。
这些百元店也将是小店,面积将控制在99平方米至330平方米之间。
这离不开无印良品在一年前,2021年9月份就启动的全新中期经营计划。为所有消费者提供「保持生活品质的必需品」,是这项计划的关键。
无印良品最近的一则新闻,将这项计划诠释得更加清晰了——「从2022年9月2日起,无印良品将利用全球生活方式的智慧提供低价产品。」
▲低价策略宣传图.图片来自:无印良品官网
这则新闻还附带一张长长的表格,都是无印良品已上架和开发中的低价商品,商品价格也恰好在500日元上下浮动。看来这次的无印良品百元店,是策划已久的开店计划。
▲「无印良品500」在售商品.图片来自:无印良品官网
而且在无印良品百元店开店之前,无印良品用旗下的一家小店做起了实验。这家命名为MUJIcom的小店,恰好是无印良品百元店重新装修之前的同一家店。
MUJIcom此前是作为爆款集合店打造的,主要销售MUJI在服饰、饮食和家居类别中最畅销的商品。
▲无印良品百元店前身——MUJIcom.图片来自:Amedream
在今年7月的第一周到9月的最后一周,这家店在不换招牌的情况下,对货品做出了非常大的调整——停止了男女装的上新,换成了种类多达70种的日用品,单件商品数量减少到10%,而且选品上也将天平偏向了低价产品,结果商店的销售额并没有下降。
这给了无印良品将主力移向低价日用品的信心,于是MUJIcom闭店一个月后,装修成无印良品百元店再次与顾客见面。
▲「无印良品500」的拖鞋区域.图片来自:Ryutsuu
大牌开百元店的秘密不仅无印良品开起百元店,就连来自瑞典的宜家,也在2018年先行开起了两家百元店。
这全球唯一的两家宜家百元店,开在了台湾的两个热门夜市里——台北的通化夜市和台中的逢甲夜市。不过这两家店都是快闪店模式,在次年4月便匆匆闭店。
▲台北通化夜市的宜家百元店.图片来自:YouTube@UMagazineHKOfficial
根据宜家台湾地区公关发言,宜家百元店之所以选择开在夜市商圈,是因为台湾人想到夜市,都会联想到「便宜」、「好用」,这也是宜家想要提供给消费者的印象。
如此看来,大品牌卖起便宜货,不仅赚钱,还能赚个好印象。
▲宜家百元商店.图片来自:ManagerToday
无印良品这回将百元店开在了人来人往的车站里,与宜家百元店也是相似的目的。毕竟就连无印良品日本区高管都坦承,每天都有人在说无印良品太贵了,在公司内部也不乏这样的言论。
那么问题来了,无印良品和宜家百元店,卖的东西跟一般门店有什么不一样?
宜家开在台湾的百元店是从品牌近8000种商品列表中,选出那些性价比很高的日用品售卖。
▲宜家百元店.图片来自:YouTube@UMagazineHKOfficial
无印良品百元店则是按照500日元的售价,从商品制造环节降低成本,研发一些低价产品,与现有性价比高的产品,组成一个全新的产品矩阵。
但为什么无印良品要将价格掐在500日元呢?
▲定价500日元的无印良品便当.图片来自:FNN
如果说是轻松掏出的一个硬币的价格,为什么不能是100日元、200日元,或是同行3COINS的3枚百元硬币呢?

▲无印良品百元店里100日元商品.图片来自:无印良品官网
这背后是有原因的。
在「无印良品500」开店前,YouTube上有一批日本博主,手把手教你购入500日元以下的无印良品商品。因为在他们看来,用500日元买到无印良品品质的商品,也太有性价比了吧。巧合的是,用「Muji500」作为关键词,就能找到他们的这些推荐。
经济衰退期诞生的百元店
经济下滑的时候,反倒激起大众对便宜货的购买欲,为百元店、半价店和折扣店提供了商机。
说起百元店我们首先想到日本,事实上来自美国的伍尔沃斯五美分店(Woolworth’sGreatFiveCentStore)才是百元店的鼻祖。
受到密歇根州和纽约西部以5美分定价的商店的启发,美国企业家弗兰克·温菲尔德·伍尔沃斯(FrankWinfieldWoolworth)在1879年2月22日开起了五美分店。首家店铺在3个月后失败倒闭,但弗兰克在一个月后换了一个地址开设新店,这一次他成功了。
▲获得成功的第二家伍尔沃斯五美分店.图片来自:Wiki
这种新的商业模式在1926年被日本的高岛屋百货引进,变成商店内的10仙卖场。当时的10仙,相当于2015年的180日元。
1930年,10仙卖场演变成10仙店,在此后的两年间开设了50家,并演变成10仙、20仙和50仙店。
但很快二战到来,这些早期百元店相继倒闭。
直到1980年代,用100日元价格做移动商店的松林明、矢野博丈相继开起了有着固定店面的百元店。松林明在1985年到爱知县开设的LIFEKasugai,被视为第一家真正意义上的百元店。
而矢野博丈创立的大创百货,在后来成为百元店的佼佼者。
矢野博丈将商品定价为100元,据说是因为想偷懒。1972年,负债累累还要带娃的矢野夫妇,开始靠着车上的移动商店——「矢野商店」卖货维生,商品种类多达300种,懒得贴标签的矢野夫妇便以均价100日元售卖。
定价100日元,背后却是对顾客消费心理的洞悉。缩短了问价后的决策时间,让顾客保有更多的购物冲动。而且,从大众觉得便宜的100日元倒推到商品成本的思维,也让大创在此后几十年内研发出大量价美物优的产品。
▲今年4月开业的大创旗舰店.图片来自:President
赶上90年代的日本泡沫经济,大众对低价品需求增大,大创以及后来入场开百元店的Seria、CanDo、Watts——这四大百元店成为了时代宠儿,业绩一路飙升。
▲Seria百元店(图左)和CanDo百元店(图右)
▲Watts百元店.图片来自:AraoCitymal
近几年全球疫情的影响下,大部分行业规模收缩的同时,百元店市场规模却迎来了第二个春天。
根据日本最权威的数据调查公司TeikokuDatabank,四大百元店的店铺数量较疫情前增加了800家,市场规模在2021年底接近1万亿日元。
▲日本百元店行业趋势报告.图片来自:Prtimes
大创还在去年开设新业态概念店「StandardProductsbyDAISO」,用300日元的均价卖起了无印良品风格的生活杂货,被网友和媒体评为「无印良品平替」。
百元店起家的大创,学起无印良品后一改往日形象,宣传照、店面陈列和商品风格都变得高级起来了。
▲大创新品牌「StandardProductsbyDAISO」的产品图.图片来自:大创官网
2013年,国产品牌名创优品也以十元店的形式入局,到2022年开设了5113家店,用9年时间做到了大创费时46年打造的市场规模。
一开始打上「日本设计师品牌」标签的名创优品,logo还被吐槽是优衣库、无印良品和大创百货的结合体。
如今在日本,百元店变得非常日常,也许在街上走几步可以看到这样的店铺,而且很多是24小时营业。
2014年,日本导演武正晴还以百元店作为主要场景,拍了一部电影《百元之恋》。
影片开头,由安藤樱饰演的年过三十的女主,整天无所事事,外出也多是去附近的百元店买买吃的。商店便宜可以让大众受益,但如果爱情、生活的品质也如同这些百元店呢?
▲电影《百元之恋》中的百元店
势如破竹的半价店狂潮可百元店再火爆,店里的人流量也远远比不上日本最近兴起的半价店。近两个月内,日本各大媒体都在争相报道半价店,因为半价店便宜的背后,隐藏了创新的商业模式。
▲半价店门口的长队伍.图片来自:YouTube@FNNプライムオンライン
半价店的商品定价非常直接粗暴。用手机打开日本的主要购物平台找到商品售价,直接打个5折就是半价店的售价了。到收银台结账时,还会即时知道自己省了多少钱,让人感觉「买到就是赚到」。
▲半价店收银台的「半价体验」.图片来自:YouTube@ANNnewsCH
定位为「半价专门店」的TOAmart,表现最为亮眼。2021年11月在秋叶原开设了第一家门店,短短三个月间门店数量增加到近100家。而且这还是开始,TOAmart定下的目标是2023年前开到500家门店。
▲TOAmart札幌店.图片来自:Sapporonishi
▲TOAmart大须店.图片来自:Tanoshimo
TOAmart的店铺装修非常简陋,只有最简单的货架,根本不存在情境式购物体验,好像走入了乡村杂货店。
▲TOAmart花茶屋店
有些商店甚至会将运输的纸箱摆到货架上,仿佛这不是商店,而且藏身工厂里的仓库。
TOAmart不仅在装修上省钱,进货更是直接跳过中间商,带上现金找到制造工厂,用当场现金交付的方式拿到「便宜货」。这才是TOAmart能卖这么便宜的秘密。
▲从TOAmart店里买回来的商品.图片来自:YouTube@メ〜テレニュース
另一间名声响亮的半价店,更是直接取名为半价仓库。
创始人兼社长矶友真介在2019年开设了第一家门店,现在已经在日本国内扩张到8家店。
▲半价仓库创始人兼社长矶友真介.图片来自:Instagram@hangakusoko
然而打开半价仓库公司ISOYU的官网,却发现公司的主营业务是网站设计。就连网站设计业务也走了平价路线,广告标语写上「5万日元就能制作的网页」。
原来对于矶友真介来说,网站设计是主业,半价仓库是副业。可偏偏让他上了各大媒体的,却是他创立的半价仓库。
半价仓库的店面更像仓库了,连保证照明的灯光都没有,来访的媒体形容这是一个「黑洞」。
在炎热的夏天,室内也只有几个小风扇,顾客们都在流汗挑选商品。
半价仓库的货源主要来自于网购退回商品,即使标明未使用,商品包装和盒子却很可能是拆封的状态。但因为价格实惠,光顾的顾客也不在意这些细节。
矶友真介和他的团队同样走的是现金交付的方式,每回用卡车拉回10吨左右的商品,然后在仓库玩起了「开盲盒」。原来,他们将商品拉回来之前,也不知道这一个个大纸箱里面装了什么。他们还戏称这样的经营是种「赌博」。
在开箱过程中,他们会被频频惊喜到。有一回,他们还开出了5套索尼的PS4,不过也还是会按照半价策略去定价,不知道最后谁捡到了便宜?
如果开箱遇到卖不出去的东西,会放到店里的小角落,作为「礼物」赠送给顾客。
半价仓库的福利还有夜市活动,即将到来的万圣节夜市将是半价仓库的第三次夜市。这次的夜市还会在YouTube@半額倉庫チャンネル上进行直播,开场时间为10月29日下午4点。
▲半价仓库的万圣节夜市.图片来自:半价仓库官网
无论是百元店,还是半价店,本质上都是在为日常生活场景,打造更多「便宜货」来抵抗物价上涨,让大众花同样的钱过上更有品质的生活。
未来还会出现多少意想不到的「便宜货」呢?让我们拭目以待。