王志强:情洒桑榆写大爱
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情洒桑榆写大爱
他白手起家创办养老服务公司,不仅为政府解决养老问题提供了样本,而且先后输送100多万名保姆大军;他为1000余位老人建立健康档案,打造了一个老年人“家外之家”的幸福乐园。
一封封感谢信、一面面锦旗、一句句谢谢,成就了他“全国孝亲敬老之星”的称号。他,就是陆军某师退役军人、北京金助友养老服务有限公司经理王志强。
当“男保姆”,闯出别样人生路
1990年3月,王志强怀揣20元钱来到了首都北京,当过饭店服务员、在街边摆地摊,尝尽了辛酸苦楚。1990年底的一天,他偶然与瘫痪在病床上的王大爷结缘。王大爷是一位从解放战场和抗美援朝战场上下来的老英雄,得了结核脑膜炎,缺人照料。在大妈的再三请求下,王志强答应了“男保姆”这个差事。
王志强收起摊位,走进医院。翻身、按摩、擦洗屁股……王志强连续3个多月重复着这样的事,困了就趴在病床边眯会儿。深夜,他还要“查铺”、盖被子。在医院精心治疗和王志强细心照料下,王大爷很快康复出院。
在陪床期间,王志强发现同一个楼层,就有好几位老红军、老八路、抗战老兵需要照顾,护士们根本忙不过来。“组织更多没有事做的人,一起来做养老服务,岂不是一举多得的好事实事?”王志强灵机一动,念头愈发坚定。
创“金助友”,传递爱心正能量
在接手北京西城区月坛街道一家服务中心后,王志强迎来了闯荡京城的“春天”。由于工作出色,1995年,他被任命为月坛助友家务中心经理。2004年改制后,更名为“金助友”家政服务公司。
“一丁点的事没想到,就可能会出大事儿。”“金助友”家政服务公司挂牌后,王志强着力提高保姆的服务水平、职业素质和人文素养。
组建志愿服务队、成立保姆合唱团和舞蹈队、培养入党积极分子、评选百名孝星……,汶川地震组织保姆捐款、绣国旗……一项项实实在在的举措,一件件感人肺腑的实事,强化着保姆爱老、敬老、孝老的思想自觉和行动自觉。
“为老人安享晚年创造条件,向社会播撒爱心的正能量。”王志强把服务项目细化具体化,由单纯的保姆服务发展到钟点工上门跑腿代劳、买菜做饭、清洁卫生、聊天、日常护理、陪医送药、哄老人开心等众多项目。公司慢慢好起来了,用户也从一开始的10几家增长为几百家、上千家,成为北京市社区服务热线96156特约单位、北京市失能老人照护服务定点服务商、北京市为老服务示范先进单位。
聊起从“草根”到“老总”的成长故事,王志强坦言,是军人的本色让他逢山开路、遇河架桥,一直走到了现在。“做养老服务是个孝心活儿,没有军旅生涯历炼出来的血性担当和耐心细心,真的坚持不下来!”
做“孝之星”,情暖夕阳树新风
在王志强心里,照顾好孤寡老人才是公司宗旨。有一次,南沙沟有位老人临终时,想见王志强一面。当儿女们弄明白老人想法后,赶紧打电话。看到相处6年多的“忘年交”一动不动躺在床上,王志强的眼泪止不住流下来,上前摸着老人的手:“爷爷,志强来看你了。”老人用力紧握了一下王志强的手,断断续续地说:“志强,好人、好人……”老人走得安详、无憾。
一天,空巢老人周大爷家的保姆小李打来电话:“王经理,你快来,周大爷拉不出大便7天了,痛得身子直抖,我害怕呀!”王志强赶紧带上开塞露和导管赶了过去,进门之后,他一边做按摩、一边热敷肛门,很快帮助老人解决了苦痛。从这以后,王志强成为周大爷家常客,边和老人聊天边抢着干家务,时间长了,周大爷逢人便说:“这是我的儿啊!”
2006年,在政府支持下,王志强突出社会公益性主题,积极推动“居家养老政府购买补贴试点”。他投资3万余元,建起一个保姆免费电话厅,装了8部电话,每月充值2000多元。“温暖孤老心、共度除夕夜”“共话中秋节、月饼送保姆”等活动不断,王志强每年都从利润中拿出一部分资金,营造“家园文化”氛围。
如今,“金助友”的业务空间在扩大,服务层次在提升;“金助友”的亲情服务成了“品牌服务”。“金助友”在四川广元、湖北黄冈、甘肃天水、山西洪洞等地建设了培训基地。
近30年来,公司100多名员工被评为北京市“孝星”。“暖男管家”和“空巢密友”,是老人们给王志强起的雅号;“北京市群众心目中的好党员”“中华孝星大道五十佳”“北京榜样”“全国孝星”是政府对王志强的褒奖。
情洒桑榆写大爱,只为夕阳红满天。在“以居家养老服务、推动社会和谐”的漫漫征途上,王志强和他的保姆大军将一往无前、捷报频传。