前段时间我们讨论了有关索尼推出「对马岛之鬼」和「死亡搁浅」导剪版，花式圈钱引发玩家反感的话题，其实索尼在这两年做出的糟心事远不止这一件。
在9月初，「地平线：西部禁域」开启了预购通道，然而玩家们却发现，游戏的标准版和特别版不支持从PS4版免费升级至PS5版，如果购买了PS4版「地平线：西部禁域」，想要后续在PS5版玩到游戏，玩家必须额外花钱进行升级。
然而，在PS5主机发售的初期，索尼互动娱乐（SIE）就曾在官方博客中承诺，会为部分第一方游戏提供免费升级至次世代版的服务，其中就包含了「地平线：西部禁域」这款游戏。SIE这种出尔反尔的行为，直接点燃了玩家的情绪，网络上对索尼的批评和谩骂开始铺天盖地的出现，于是在两天后，SIE的现任总裁Jim Ryan亲自出面，表示他们会履行之前的承诺，任何版本的「地平线：西部禁域」都可以从PS4版免费升级至PS5版本。如果不是玩家抗议，恐怕Jim Ryan根本不会松口不过他在最后也放出消息，表示未来如果还想将第一方的PS4游戏升级至PS5版，玩家就必须支付10美元的升级费用。回看整个事件，索尼先是出尔反尔，抛弃在PS5发售之初对玩家的承诺，之后在被玩家的大规模谩骂中才勉强承认错误，最后还是试探性的甩出了10美元升级的政策，这种用公司信誉反复横跳的操作，索尼这样的大公司竟然真的做出来了。如果需要有人为索尼这两年的迷惑操作负责，其现任总裁Jim Ryan绝对难辞其咎，自从他上任后索尼就开始了各种离谱操作，其公司口碑也越来越差。Jim Ryan从1996年就加入了SIE，曾担任过SIE欧洲区的总裁，SIE全球销售和市场部主管，2018年成为SIE副总裁，负责推进PlayStation业务。到了2019年2月，他被任命为SIE总裁。但在他担任总裁后，索尼在玩家中的口碑就在不断下滑，甚至在今年4月份，国外玩家发起了请愿，希望索尼能解雇Jim Ryan，他们认为Jim Ryan根本不懂游戏，只是一个唯利是图的商人。总结下来，索尼如今的口碑下滑，都是因为Jim Ryan犯下了两宗“罪”：其一是轻视亚洲的玩家和市场，其二就是不尊重老的玩家粉丝。我们先来说说轻视亚洲市场的例子。一直以来，亚洲玩家和欧美玩家在手柄按键习惯上有一定的不同，亚洲玩家习惯用○表示确认，×表示返回，而欧美玩家正好相反。过去索尼都给予了双方玩家足够的尊重，不仅给不同地区版本的主机进行了相应的按键调整，还在系统设置里为玩家保留了自定义按键映射的选项。然而到了PS5中，索尼却开始强行统一按键标准，统统采用欧美玩家的按键标准，而且还移除了自定义按键映射的设定，让亚洲玩家强行吃瘪。到后来还是玩家通过舆论压力，迫使索尼将自定义按键功能加回到了系统之中。在游戏开发方面，索尼突然关闭了日本工作室，这导致大量游戏制作人出走，这其中就包括了「血源：诅咒」的制作人山际真晃，以及联合制作人鸟山晃之，这也让备受玩家期待的「血源2」彻底成为奢望。不论从手柄按键事件，还是解散日本工作室事件，都能看到Jim Ryan领导下的索尼有了一种欧美人的傲慢，特别是关闭日本工作室行为，几乎可以看作是放弃了日本市场。至于Jim Ryan不尊重老玩家的例子那可就更多了，首先就是将PS平台上的独占游戏带到PC平台，「地平线：零之曙光」和「往日不再」都已于前两年登陆PC，连PS平台的独占招牌「神秘海域」系列也有了登陆PC的计划。封面上的“Only on PlayStation”就是个笑话当然我不是反对游戏登陆PC平台，而是现在的索尼竟然轻易背弃了“Only on PlayStation”的承诺，大量的玩家都是冲着“Only on PlayStation”游戏选择了索尼的平台，索尼也在不断承诺他们游戏的独占属性，然而之后呢？原本独占的游戏登陆PC后，索尼有为那些被独占游戏吸引来的玩家做些什么吗？没有，什么也没有，没有补偿，没有交代，没有道歉……然后就是今年关闭PS3、PSV的网络商店这件事，原本这应该是主机世代更迭所必然发生的事件，然而回忆Jim Ryan在接受时代杂志采访时的言论就有些耐人寻味了。Jim Ryan曾多次表示不理解人们为什么执着于老游戏，他认为老游戏都很无趣，并表示：“它们看上去跟老古董一样，谁要玩这种东西？”于是我们就看到原先索尼的向下兼容计划，在Jim Ryan上台后渐渐销声匿迹，反观隔壁的XGP凭借老游戏玩得是风生水起。前GameInformer资深编辑对Jim Ryan关闭PS3、PSV网络商店这件事一点都不意外很显然，Jim Ryan就是一位毫无游戏情怀的商人，很难想象这样一位总裁能把一家游戏公司带领到什么方向。而我们也拭目以待，看索尼又会在之后的次世代主机大战中使出哪些昏招。
