春节“保姆荒”怎么办？多家养老机构推“短时照护”服务

短期照护缓解“保姆荒”

全国老龄办最新统计显示，截至2017年年底，我国60岁以上老年人口已超过2.4亿，占总人口17.3%。随着年龄增长，失智发病率也会快速上升，在80岁以上老人中，患病率可超过25%。另一个数字则显示，中国近1000万失智老人中，绝大部分仍以居家照护为主，只有不到1%的失智老人入住养老机构获得专业照护。

随着春节临近，北上广深等大城市的家政服务人员逐渐返乡，失智老人的居家照护也出现“保姆荒”。有数据显示，北京部分家政公司近4成员工会返乡过年，一些平台的家政人员返乡比例甚至达到9成。面对一年一度的“保姆荒”，各地家庭对保姆的需求却有增不减，尤其是家有失能、半失能或失智老人的家庭，更急需专人护理服务。

据介绍，针对“保姆荒”的难题，泰康之家目前已开始运营的燕园、申园、粤园、蜀园均在春节前后为市民提供短期照护服务。

“推出这项服务后，我们每天都能接到大量的咨询电话。”泰康之家护理公寓的负责人介绍，养老机构的优势就在于专业的人做专业的事，春节假期对许多家庭来说是一个休息的时间，但如果保姆不在，护工不在，一家人照顾一个老人，特别是失能或者失智的老人非常困难，不但有可能达不到护理的效果，甚至有可能帮了倒忙。而养老机构在春节期间推出短住服务，则刚好能够为需要照护的老人一站解决住、吃、穿、医护及精神需求。

据介绍，泰康护理公寓分为协助生活区、专业护理区、记忆照护区，老人根据评估分区入住，饮食上则针对老人身体情况个性化定制，以满足老人的需求。泰康之家养老社区的负责人表示，目前各地社区已经制定了周密完善的排班值勤表。护理团队安排人员24小时值班，康复医院的医生和护士也将随时待命，并提前与三甲医院签订了“绿色直通”协议。春节期间，如有危重情况发生，能确保抢救老人的生命通道时刻畅通。

社区嵌入式养老提供上门护理

这位负责人介绍，目前美好家园广州两所运营的养老机构中，申请喘息服务的以一个月居家建床、联系聘请护理员上门提供服务的居多，主要是为了应对春节期间“保姆荒”。东湖西孝慈轩去年为3名长者提供了喘息服务，今年由于满床，无法提供短期入住，但仍有不少家属前来咨询相关服务。中山七孝慈轩春节喘息服务已接到七八单申请，主要以上门服务居多，包括助餐、助浴、助医、晚间照料、康复护理等项目。“我们的收费按照护理级别划分，每天12小时月收费在6000-8000元，春节期间稍有涨价。”这位负责人介绍。

业内人士认为，随着中国加速进入老龄化社会，护理人员短缺会是长期存在的矛盾，而春节等传统假期这一矛盾更为突出，养老机构推出相关服务，可以有效缓解保姆荒，为老年人提供专业护理服务。而随着养老观念的转变，目前对于“过年回家”的定义越来越包容，在养老院过年也会逐渐被社会所接受。