中铁尚都城完整社区应运而生

2022年10月，住房和城乡建设部与民政部两部门联合印发《关于开展完整社区建设试点工作的通知》，标志着政府将城市规划、建设、治理工作的重要出发点和落脚点放在了人民群众对优美的社区环境、优质的社区服务等美好生活的新期待上面。

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完整社区，指在居民适宜步行范围内有完善的基本公共服务设施、健全的便民商业服务设施、完备的市政配套基础设施、充足的公共活动空间、全覆盖的物业管理和健全的社区管理机制，且居民归属感、认同感较强的社区。

据悉，中铁尚都城社区联动中铁一局城市投资运营公司，创建“中铁乐享”社区服务品牌，聚焦群众关切的“一老一幼”和为民、便民、安民服务，主要围绕“完善社区服务设施、打造宜居生活环境、推进智能化服务、健全社区治理机制”四个方面开展，致力将中铁尚都城社区打造成一个功能完备、安全宜居、设施完善、管理有序、环境优美的完整社区典范。

多元整合构建社区完整服务系统

“我们年龄大了，买菜、做饭确实吃力。现在家门口就能吃上热乎饭、平价饭，社区这个乐享食堂真是太方便了！”社区居民钱大爷感慨地说。

中铁乐享食堂

“以前我们经常在院子里面练舞，一到下雨天就不能跳了。现在好了，有了室内的舞蹈教室，下雨天也不怕了。”社区居民王阿姨兴奋地说。

“社区打通了小学西门的接娃通道，不仅确保了孩子们的上、下学的交通安全，更有效缩短了时间，缓解了东南门出入口的拥堵，真是太贴心了”社区居民李大妈如是说。

原有的艺林小学、中铁尚都城幼儿园、社区卫生服务站、社区养老服务站，加上新建的乐享食堂、乐享学堂、乐享“邻里间”供销社、乐享乐养中心等多元化社区服务设施，以及优化布局重新整合的社区商业便民服务网点，构建成了一套完整的中铁尚都城社区服务系统，配合恰如其分的园区交通动线进阶以及便民文化元素打造，让居民“乐享”在中铁尚都城社区的每分每秒。

进阶升级打造社区宜居生活环境

“这次不光给孩子们打造了专属游乐沙池项目，还贴心的给家长们提供了爱心存放区，沙池玩具存放在场地不用带回家了，少了很多麻烦。”带着孩子的刘女士感慨地说。

“家楼前的小路也有名字了，好像叫金榜路，挺好玩的”，刚放学的小宇同学开心地说。

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智慧服务联动社区多网合一平台

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五社联动助力基层治理增色添彩

不断探索激发“五社联动”力量，推动社区治理从“活起来”到“强起来”，以社区为平台，专业社会工作服务为抓手，依托已培育孵化的20余家社会组织、志愿者服务队和社区慈善机构，建立基层自组织管理机制，引入专业技术支持，结合多网合一功能打造，开展幸福家园自治活动，邀请小区党员、楼栋长、单元长、社会组织、居民代表加入社区“红色协商议事平台”，调动社区骨干能人参与社区治理的积极性，形成党建引领，社区、物业、社会组织、和居民共管、共建、共享的良性循环，推进“无讼社区”创建，优化全程民主协商，及时化解居民的各种“急难愁”问题。

据介绍，雁塔区杜城街道中铁尚都城社区下一步将继续聚焦社区居民最关心最直接最现实的利益问题，梳理总结经验，积极纾困解难，在“里子”“面子”上下足功夫，通过完善的社区治理机制探索，不断提升社区各方面服务质效，将中铁尚都城社区实实在在打造成居民满意的完整社区样板。

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