在其独特的“购物中心业态+百货精细化管理”运营模式下，港惠对进驻品牌进行精细化管理，细化到单店单品，同时调动系统大数据分析能力，联动乙方品牌策划活动，进行标签化精准营销，并联动自媒体宣传渠道、第三方跨界资源等多种资源助力商户长效运营，从而形成合作共赢的模式，让港惠商圈持续迸发活力。

港惠还自主研发了智慧零售商业系统，实现创意营销玩法的灵活定制，打破线上线下的营销边界，实现微信生态、银联支付、车场系统等多种行业资源的整合，并提供50多项贴心服务。“电商能玩的创意、能提供的优惠，我们也可以提供，但商场更具现场感和体验感。”秘海英说。

此外，通过全域流量的吸纳和联动，港惠在微信、抖音、美团-大众点评、小红书等多个生态渠道齐发力，公域、私域相融合持续为线下聚客引流。以企微私域为例，目前总用户数已经达到24万+，有效官方社群、专属导购社群400余个；而港惠小程序累积用户已经超108万。

“只有不断创新，才能在未来竞争中占据一席之地。”秘海英介绍，港惠拥有一支强大、专业化的运营团队，一直坚持创新，不断成长。

创未来

孵化全新商业运营模式，构筑惠州首个文旅商业综合体

记者了解到，港惠三期——港惠“罗浮里”即将开门试业。依托全新的“商业+文旅”模式，港惠三期将以“岭南第一山”山川精灵为蓝本，用别出心裁的设计，深度链接现代商业与城市文化，以两大街区+MALL的建筑形态，营造情景演绎与顾客互动相结合的“商业+公园”沉浸式体验空间，即将呈现一座在粤东乃至华南“罕见”的文旅生态购物中心。

据了解，港惠三期将聚焦罗浮山这一地理IP，以罗浮山文化为内核，以动植物精灵为表现，打造IP精灵矩阵，通过文化演绎、裸眼3D、动画剧场、巨幅墙画、雕塑小品、绿化造景及多媒体交互体验，打造沉浸式消费场景，构筑惠州首个情景式主题街区“蝶树溪谷”及特色商业街“罗浮里街”。“届时双生蝶树、IP精灵、主题剧场等等，斑斓多姿的生活方式将在‘罗浮里’上演。”秘海英说，让历史传说划时空而来，造就现代的精彩。

户外，“两街”美得令人惊叹；室内，“一馆一集市”同样让人惊喜。在港惠“罗浮里”负一楼，规划打造的是一个充满市井烟火味的客家集市“烟火拾光”。“花砖墙、竹箩筐、复古门头”等富有传统客家韵味的物件与地道小吃、特产相得益彰，呈现一幅复古的客家风情画。在南塔2～4楼，将以时尚潮流文化为载体，集结年轻人喜爱的潮流文化、潮牌、潮玩、VR体验等元素，打造一个城市潮人聚集地“潮酷馆”。

不仅将城市文化与市民生活、消费场景相结合，港惠三期在品牌引进上也是下足了功夫。据了解，港惠三期将汇聚零售、餐饮、潮玩、文娱、美妆等多种业态，计划引进国内外知名品牌超200家，将带来超千平方米综合体验业态的愈欣书店、高端国际一线化妆品集合店等一批惠州首店。

随着港惠三期“罗浮里”即将试业，罗浮胜景将在这里与科技潮流、现代商业碰撞交融，带来丰富的沉浸式文化、商业消费体验。港惠一二三期将有机相联，商业总体量将达25万平方米，经营品牌数量达700余家，将成为粤东地区在营商业体量最大购物中心。目前港惠商圈运营管理已成体系化，具备了复制能力。接下来，港惠将继续孵化全新的商业运营模式，为增强区域商业活力、推动惠州实体商业迭代升级和城市高质量发展注入新动能。