上海女子叫快递取件被砸门投诉 双方各说各有理

五月底上海发生了一件事。5月26号上午十点，家住浦东的李女士想寄个快递，懒得下楼就在网上约了上门取件，时间定在十点到十一点。十点半她还没等到人，就想反正得洗个澡，先去忙活。

哪知道刚洗到一半，门外门铃响了，紧接着是敲门声。李女士裹着浴巾从猫眼一看，是个快递员在使劲敲门。打开手机发现对方打了好几个电话，她当时就火了，觉得敲门太吓人。

快递员说自己十点半准时到的，打了三次电话都没人接。他说公司规定十一点前必须取完件，不然扣钱。听到屋里有动静担心出事，就一直敲门想确认情况。李女士听完还是不买账，直接投诉了快递员。

有人站在李女士这边，说快递员敲门太没素质，耽误事还吓人。也有人觉得李女士有问题，明明约了十点到十一点，干嘛不到时间就跑去做事。

其实快递员也不是故意捣乱。他说现在送快递压力大，每天要完成好多单，完不成任务要扣钱。当天路上堵车到晚了几分钟，可公司规定没法改。

李女士倒也没让快递员取快递，后来自己下楼扔掉了。这事现在网上还在吵，有人提议平台能不能改改规则，让预约时间更灵活点。

从这事儿也能看出来，现在生活里小摩擦不少。可能都怪规则设计不够细，或者大家沟通不够。但总之双方谁对谁错，网上吵来吵去也没个准。

现在这事在网上吵得厉害，支持李女士说快递员不懂规矩的有，觉得李女士自己没安排好时间的也不少。这事给快递公司提了个醒，以后服务流程或许得改改。