小小“泥瓦匠”，也能站上全国讲台推广华西基建实践经验

说起医院基建运行部，因为主要从事医院基本建设、水电气（汽）暖动力运行保障、维修保洁绿化及物业服务等方方面面的工作，大家对他们的印象还停留在过去“包工头”+“泥瓦匠”的层面，感觉学历层次、员工素质在医院这个高知云集的大团队中“拖了后腿”。

其实，“十二五”到“十四五”期间，华西基建运行部就完成了从“普适化”向“专业化”的转型，各专业的工程师深耕专业、精进业务，逐步成为行业领域内专家，部门在医院建设及运行保障方面的模式及经验在全国范围内广泛传播推广，多次受邀在国家卫生健康委委属（管）医院发展建设工作会议上做工作经验交流。

今天，就让我们走近医院文化行为准则第五条“管理者应与国内同行保持充分的沟通与交流”，看华西基建运行部如何站上全国讲台推广华西基建实践经验。

华西基建运行部成立于2007年12月，医院将原有基建部与总务部合并，形成以服务一线为导向、“建、管”职能合一的“大部制”后勤组织架构。近年来，在全体员工的共同努力下，医院在三级公立医院绩效考核“万元收入能耗支出”指标连续5年获满分，获评全国首批节约型公共机构示范单位，部门多次受国家卫生健康委医管中心邀请在全国座谈会上做能耗管控经验分享，获评国管局、国家发展改革委2023-2024年度公共机构绿色低碳发展典型案例，获评2023年度成都市安全文化建设示范单位。还牵头成立四川省医院协会医院后勤支持保障管理管理分会，常年担任主任委员单位，目前也是中国医院协会后勤专业委员会副主任委员单位。每年均受邀在中国医院协会、四川省医院协会组织的后勤学术会议中作专题发言，近两年来，每年获评大会优秀论文30余篇。

部门主编出版《医用气体系统规划建设与运行管理指南》《医院后勤管理品质提升》等医院建设运行专业书籍。除了负责本部相关基建运行工作，每年还派出专业工程师赴华西天府、华西厦门、华西西藏、华西乐城等托管医院及领办型医联体做现场技术指导20余人次。

经过长期实践与总结，牵头编制电力系统、医用气体系统、二次供水、供热系统、中央空调系统、电力系统消防安全管理6项医院后勤领域的国家卫生行业标准，率先在国内为医院后勤保障系统的运行管理提供指导。

第一次走出医院，参加全国后勤管理同道的交流，基建运行部杜栩部长已经记不清楚是哪一年，哪一个具体会议了。但是他一直在部门倡导，外出开会、交流分享就应该是管理工作中非常必要的一个环节，华西人日常工作都非常忙碌，基建各项工作也是事无巨细，如果光顾着埋头干活而不去思考总结，最终也只能当个“泥瓦匠”，而无法成为能真正解决问题的专业工程师。

在学术会议交流分享中，不仅能够结识更多国内同行，让华西实践经验在更多医院得到应用推广，也有助于自身学习到更多基建后勤领域最新的研究成果、技术产品，形成“常做常讲、常讲常新、常新常行”的良性循环。

杜栩基建运行部部长、党支部书记

“还记得2022年全国公立医院高质量发展现场会在四川成都召开，华西医院迎接了来自全国卫健系统和各大医疗机构主要领导，他们参访调研了近年来我院新建成的转化医学综合楼、连廊、中央花园等处，对院区环境的优化改善和重大科研平台的规划建设给予了高度评价。”

“有一位熟识的同行，5年前他曾到过华西，这次参访结束后非常激动的告诉我，这几年在国家卫生健康委组织的各类大会座谈以及全国学术会议上多次听到过华西医院在基建工作方面的经验成效分享，一直希望能再到华西看看有什么变化，这次终于有机会亲眼见证，不仅医疗、科研平台进一步提档升级，整个院区环境都有焕然一新的感觉，未来希望组织当地的更多同行到华西来参访学习。听到这样来自后勤同行真诚的赞许，我觉得一切努力都值得了。”

基建运行部动力运行科配电技术主管汪剑回忆起他第一次站在全国的讲台上讲基建后勤工作，还记忆犹新。

汪剑基建运行部动力运行科

“我第一次站上讲台讲基建后勤工作还是在2014年的全国“品管圈”大赛上。当时我作为一名刚进入医院工作不久的新员工，有幸成为了全国“品管圈”大赛参赛作品《汽管圈——降低单吨蒸汽天然气耗量》的一名圈员，参与了主题选定、活动计划书拟定、现状分析、目标设定、现状解析以及对策拟定等工作，也就是“PDCA”循环的P(Plan)部分。并就此部分工作在全国“品管圈”大赛初赛阶段与来自全国的各位同行进行了经验交流。”

“现在回过头来看，当时这件事对我个人的成长和职业生涯发展帮助还是挺大的。一方面，让我认识到了节能降耗对医院可持续发展的重要性；另一方面，也让我意识到了在工作中合理运用管理工具对工作的开展和提高管理效能是非常有帮助的。当然，更重要的是能够与来自全国各地的同行进行交流，通过汲取同行们的先进工作经验，来发现自己在工作中存在的不足之处，并加以完善和提升。自那以后，除做好本职工作外，我一直积极参加与国内同行的学术交流活动。”

作为华西医院的管理者，无论是在医疗、教学、科研还是机关后勤，都应该与国内同行保持持续的、充分的沟通与交流。

学术交流准备的过程，其实也是对日常工作梳理、总结、凝练的过程，无论是对文献、行业案例的查阅，还是数据、成本、效果的统计评价，都有助于管理者更加客观地洞察行业动向，加深对专业知识和管理方法的理解，能够更好地从“战略”“战术”“战斗”宏观、中观、微观层面实践经历，凝练华西独有的管理经验。

这不仅是推广华西模式、传播华西经验的重要抓手，也是促进职业生涯发展和个人成长的宝贵机会。名不见经传的“泥瓦匠”，也能站上全国讲台推广华西实践经验！