导语:
1️⃣第一印象:穿着得体≠随便穿
❌踩雷行为:穿睡衣接待雇主、戴夸张首饰、喷浓香水。
✅正确做法:
-工作服:棉质、无亮片、方便活动(避免抱孩子时刮伤)。
-鞋子:防滑软底鞋,拒绝高跟鞋(容易摔伤宝宝)。
-个人卫生:指甲剪短、不涂指甲油(避免划伤婴儿皮肤)。
雇主真实吐槽:
“上次阿姨穿真丝睡衣来,抱孩子时滑得差点摔了,当天就让她走了!”
2️⃣进门先做这3件事,雇主瞬间加分!
1.主动询问称呼:“您希望我怎么称呼您?”(避免叫错尴尬)。
2.自备生活用品:毛巾、拖鞋、牙刷(绝不混用雇主物品)。
3.记录宝宝习惯:吃奶时间、过敏食物、睡眠规律(体现专业)。
3️⃣安全红线:这些错误绝不能犯!
⚠️高危行为:
-单独留宝宝在尿布台(哪怕1秒!)。
-用雇主筷子尝辅食(传播细菌)。
-高空擦窗、擅自使用危险电器(出事要担责)。
急救必学:
-海姆立克法(宝宝呛奶、噎住时救命用)。
-紧急电话贴冰箱:120、物业、雇主联系方式。
4️⃣沟通雷区:这些话说了=失业!
禁忌话题:
-“您家真有钱,之前雇主送我LV包…”(炫富遭反感)。
-“您婆婆怎么这样啊?”(挑拨家庭关系)。
-“我儿子考上清华了!”(过度聊私事)。
✅高情商话术:
-“宝宝今天大便有点干,要不要调整辅食?”(专业建议)。
-“您希望我怎么做?我全力配合。”(体现服从性)。
5️⃣细节控:这些小事让雇主默默给你涨工资!
✨加分项:
-轻手轻脚:关门声小、洗碗不叮当响(尤其宝宝睡觉时)。
-记账清晰:买菜索要发票,精确到分(避免信任危机)。
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6️⃣突发情况应对指南
常见问题处理:
-打碎东西:立刻道歉+拍照留证(避免被怀疑故意损坏)。
-宝宝发烧:先测体温+联系雇主,绝不擅自喂药!。
-雇主吵架:默默回房间,绝不插嘴!。
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结语:
家政行业有句话“技术决定下限,细节决定上限。”以上每一条都是真实案例总结,做到80%就能成为雇主抢着留的“神仙阿姨”!
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