深圳2月大婴儿在育婴师看护时摔到头，对方赔偿，家政方退费

被点名单位：深圳家天下服务有限公司

近日，家住深圳福田区的常女士报料称，10月5日，其两个月大的孩子在育婴师看护时从沙发滚落到地、摔到头部，后者系由深圳家天下服务有限公司介绍聘用的中级育婴师。9日晚，常女士方与育婴师、家政服务公司达成协议，育婴师承担相应赔偿责任，家政服务公司退还此前收取的中介服务费及保证金。律师表示，作为居间人身份的家政服务公司退还中介费符合规定，但需就其是否做好把关判断其是否承担损害赔偿责任。

常女士带孩子去医院就医的病历。

两月大孩子在阿姨照看下摔到头部

家政服务公司提出退服务费

据市民常女士介绍，10月5日早晨7时许，其两个月大的孩子在育婴师向阿姨看护时摔到了头部。她表示，早晨5时许，晚上在旁帮忙喂奶的丈夫去睡觉后，阿姨抱着小孩坐到客厅沙发上，“但是坐着坐着睡着了，然后小孩从她的怀抱里滚落到了地上”。

随后她带孩子前往医院进行检查，结果显示暂未发现问题，但医生告诉她需要继续观察。据她提供的病历显示，诊断结果为“头部受伤”，诊疗建议为“注意观察病情”。

阿姨系家政服务公司介绍聘用的中级育婴师

合同有连带责任条款

她表示最初签订合同的育婴师在开始工作后，她发现其并不会照顾年龄较小的孩子，经过两轮更换常女士才选定向阿姨来照顾孩子，但并未重新签订合同。据常女士的丈夫介绍，向阿姨的工资标准与合同一致，为中级育婴师。

公司客服称会根据孩子年龄匹配育婴师

并表示不会出现摔伤意外

据家天下公司运营的“好来喔”微信公众号平台介绍，其是“以月嫂育婴师职业培训、上门高端母婴服务为核心业务的专业母婴服务机构”。

常女士、育婴师和中介公司最终达成和解协议。

育婴师致歉赔偿，家政服务公司退还服务费

三方达成和解协议

律师表示居间人仅退回中介费合规

是否承担损害赔偿责任另需判断

对此广东大匠律师事务所刘小前律师表示，根据三方签订的合同看，家天下公司是以居间人的身份签订合同的，在此事件中退回中介费符合规定。

但他表示，家天下公司作为居间人应当依约定履行好相关责任。根据《合同法》相关规定，“居间人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得要求支付报酬并应当承担损害赔偿责任。”因此，居间人是否把好关、是否提供准确信息，是判断居间人是否承担损害赔偿责任的标准之一。

刘小前律师指出，如果育婴师与家天下公司之间存在隶属关系、人身依附关系，育婴师接受公司的日常管理等等，那么育婴师与公司之间就非居间人关系，而是劳动关系，需按其他法律承担责任。