在家政工作中找到乐趣

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9月19日,阿姨来了首届家政服务职业技能大赛决赛举行。本次大赛以场景式实操考核为主,兼有逻辑思考和语言表达能力的考察,注重选手的综合素质,最终6名选手分获家务服务和养老护理两个赛项的冠亚季军,14名选手获得优秀奖。

参赛选手中,大专学历的选手超过了50%。1996年出生的小杨就是其中一员。3年前,他毕业于北京劳动保障职业学院老年服务与管理专业,一直在从事一线养老护理工作。他说:“给老人有尊严有价值的晚年生活,是我进入这个行业的初衷。”

行李箱收纳整理、沏泡一杯绿茶……这次大赛推出的茶艺、收纳等高端服务项目竞技,实际上代表着如今的客户对更高生活品质的追求。大赛现场,51岁的家政员倪雪莲收获满满,她说:“本次比赛是‘培训+竞赛’的组合方式,在赛前培训时,我学到了照护、康复等专业技能,护理技能又提升了一个等级。参赛让我看到了自身的不足,也让我的临场应变能力得到了锻炼。”

“这次职业技能大赛是一次创新。”阿姨来了创始人兼CEO周袁红介绍,过去的比赛都以综合素质和服务经验考核为主,今年把客户家的服务场景直接搬进了赛场,请的是国家级裁判和大专院校的老师,用的是职业技能大赛的规范和职业考评的标准,为的是提升标准化意识,以满足更多家庭的需求。

北京市朝阳区妇联主席苏静表示,这次比赛特别接地气,考核的养老、家务项目与人们的生活息息相关,希望家政员们能够讲诚信、有操守,苦练本领、提升技能专业化水平。