聚焦基层丨局前街派出所：绘制老城厢最平安“枫景”！

绘制老城厢

最平安“枫景”

近年来，常州市公安局天宁分局局前街派出所牢固树立“以人民为中心”的发展思想，深入贯彻落实上级机关关于“派出所主防”的工作要求，紧密结合市局党委“211”行动计划部署，积极抢抓分局党委深入实施“5+1”工程和“十大行动”契机，立足“护稳定、防风险、打基础、管长远”的目标定位，旗帜鲜明地将“主防”之路走深、走实、走出成效。局前街派出所连续三年蝉联全市“枫桥式公安派出所”称号，2023年被评为全省“枫桥式”公安派出所，并荣立集体二等功。

以民为本、专群结合

确保矛盾不上交

在庆祝中国共产党成立一百周年大会上，习总书记强调，江山就是人民、人民就是江山。建所至今，局前所始终秉承“守护、温情、敏行、传承”的“局灯”精神，把为民的情怀和理念根植心中。以“办小事、破小案、解小忧、帮小忙”为宗旨打造“警民议事厅”品牌，社区民警“面对面”倾听群众所需，着力解决群众关心、百姓热议、民生所系的突出问题。

目前已开展警民议事厅37场，解决老小区电梯改造、消防通道杂物堆放、电动车集中充电等实际问题56个，广泛收集违法犯罪线索百余条，通报民生案件侦破情况20余起，上门发赃3件，群众安全感、满意度明显增强。

以“平安前哨”工作站建设为契机，牵头建立“警+”联盟，建立警社、警医、警企、警校、警景、警银等多支联动队伍，组织开展消防隐患查改、违法线索收集、突发事件报告等专业内容培训，对可能影响公共安全的隐患苗头，及时协调街道、城管、民政等多方力量参与解决，切实把各种不稳定因素预防在早、处置在小、解决在萌芽状态。

近年来，妥善处置医患纠纷、校园安全等纠纷警情，五年以来涉医、涉校警情同比下降13.6%。

固本强基、深化改革

落实平安不出事

局前街派出所结合辖区实际，坚持以“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”为目标，全面深化派出所改革，在综合指挥室设置值班所长、研判员、情报员、法制员“一长三员”岗位，增强统筹调度、应急处突、情报研判、法制监督等能力。

以系统思维治理辖区治安堵点，结合精细化管理要求，创新盯案表、基础工作推进表、法制巡查表和民警个人工作清单的“三表一单”模式，引导社区工作、打处工作一体化推进，解决过去条块分割、各自为战的弊端。

顺利完成多地区乱点整治工作，全年本地侵财案件破案率保持45%以上，辖区发案率实现五年连降。

深度推进“智慧景区”创建，协助青果巷景区研发线上快速预约、入园人员巡查等功能，将景区感知源信息数据汇集至公安网内，为人员管控、风险感知奠定提供数据保障。

整合利用辖区300个高清治安探头、1700个社会面监控探头和150个居民WIFI探头，在集贸市场、医院等重点部位增设监控点位13处，配合派出所巡逻队伍织密巡逻防护网，应急处突响应时间平均缩短至1分钟以内。

为民便民、护航发展

聚焦服务不缺位

局前街派出所结合新时代特点，改变传统工作方法，把“互联网+”思维融入窗口服务工作，解决群众“最后一公里”困难。主动融入发展大局，与辖区各单位建立定期交流机制，为民营企业出谋划策、解决难题，首推银行大额现金取现护送服务，每年联合星级企业开展反恐应急演练10余场，协助2家三甲医院调处医患纠纷200起以上。

全市率先推出“户籍窗口首接负责”“微信和电话预约服务”“高峰期延时服务”等为民服务机制，坚持“来有问声、问有答声、走有送声”服务规范，形成“一人受理、一路流转、一窗办结”的良性循环。

2019年被省厅确定为“居民身份证数字照片采集示范点”，2020年被评为常州市三八红旗集体，2022年被评为常州市文明窗口单位，窗口服务满意率连续三年保持100%。