同款高档干手器网上标价超万元。/网络截图

9月29日，涉事购物中心物业工作人员回应上游新闻（报料邮箱baoliaosy@163.com）记者：“这是我们商场相关部门采购的，由专门的供应商引进的品牌。商场每楼层平均三四个厕所，整个商业体有上百个这种品牌的吹风烘干干手器，取代了厕所的擦手纸。”

上述某品牌干手器厂家工作人员表示：“这家商业体干手器一台不到8000元，并不贵。”他向记者算了一笔账，“一个大型商业体按每日15万人流量，一年光买擦手纸的费用就是100多万元，这样算下来换装干手器并不贵，而且还环保。”