装修公司解约篇—如何与装修公司解约(2)

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装修公司解约篇—如何与装修公司解约(2)

装修公司解约篇—如何与装修公司解约(2)
二、现场解约沟通
1、带好合同,身份证原件,签约的时候装修公司赠送的所有东西!!(非常重要,会节约很多时间和流程)
2、我和设计师提前约了时间,但是约的是现场沟通新的方案,并没有说我要去现场解约。我与设计师约的三点,但是我两点半就到了,这是为了保证我去现场的时候设计师是会在公司的,不会以设计师不在公司为借口不出面解决问题
3、到公司以后,前台询问我找谁我说约好了,直接就往里走,走到他们的签单大厅找了个位置(又是一个重点!等于我们主动找了谈判的场地!)。到了位置以后我跟设计师说我到了,他过来后我们进行了简单的沟通(扯皮),我就提出了我要解约,然后他说他去找他们领导
4、过了一会设计师过来,邀请我去楼上会议室沟通,我非常明确的拒绝了他,告诉他,我只接受在这个大厅沟通(第三个重点!不要接受封闭式的环境!这个谈判的场地会给装修公司非常大的压力,因为我去的时候是中秋节,他们签单的客户非常多,很害怕我在签单大厅闹起来)
5、设计师再次去找领导,我明确的跟他说抓紧点时间,否则我不介意和其他客户聊聊天
6、等到领导来了,我们又进行了一系列的陈述与扯皮,我非常明确的表示了他们违约的合同条例以及自己的诉求:解约、退定金、设计费私人转账不予追究、打拆费用不进行支付、房子打拆部分自己恢复。(在解约的时候,很多小伙伴希望挽回所有的损失,这个其实比较难,我个人选择把我的损失降到最低,及时止损,不要再耽误我后续的时间,所以提出了一个他们也比较能接受的方案,但是大家可以先从追回所有损失先沟通,再逐步退让,争取挽回最大的损失)
7、在与他们领导扯皮的过程中,他们领导推卸责任,睁眼说瞎话的时候,我会瞬间提高我反驳的音量,因为在签单大厅,他们是希望能够速战速决的,所以谈了不到10分钟,他们就说去确认情况了

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