怎么投诉小贷公司?

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怎么投诉小贷公司?

如何投诉小额贷款公司的问题,近期在网络上引起了广泛关注。一位大学生网友分享了自己的经历,他在向小额贷款公司申请贷款购买手机时,遭到了工作人员的骚扰,而这位网友的朋友向他推荐了自己的同学。针对此类问题,我国相关部门给出了有效的投诉建议。

首先,如果小额贷款公司对用户进行骚扰,用户可以通过腾讯手机管家进行骚扰拦截。骚扰拦截模式包括智能拦截、拦截黑名单、拦截白名单和自定义拦截。用户可以通过短信、电话等方式进行拦截。

其次,如果小额贷款公司收取了服务费,用户可以向税务局投诉。同时,如果用户在办理小额贷款过程中遇到了非法短信、诈骗、垃圾邮件、个人信息泄露、网络虚拟财产频繁骚扰等问题,可以向工信部或12321网络不良与垃圾信息举报受理中心投诉。

此外,如果小额贷款公司存在违法行为,如高利贷、砍头息、套路贷款、高利贷等,用户可以向互联网金融协会或当地金融办进行投诉举报。对于贷款延伸出来的服务费用,保险费用不予提供发票的行为,用户可以向税务局投诉。

如果小额贷款公司的项目或营销行为不在其企业经营范围之内,用户可以向工商局进行投诉。在投诉时,用户可以通过互联网查询到相关企业的工商登记信息,向相关部门进行投诉。

小额贷款公司是由自然人、企业法人与其他社会组织投资设立,不吸收公众存款,经营小额贷款业务的有限责任公司或股份有限公司。公司是企业法人,有独立的法人财产,享有法人财产权,以全部财产对其债务承担民事责任。用户在投诉时,应提供充分的证据来支持自己的投诉。

在投诉小额贷款公司的问题时,用户可以通过多个平台来维护自己的合法权益。如果用户在网络平台贷款,可以向12315互联网平台投诉,也可以向中国互联网金融协会举报。如果小额贷款公司进行上门催收,用户可以通过110报警,如果催收行为恶劣,可以直接报案。

怎么投诉小贷公司?

最后,如果用户负债逾期,可以拨打114查询本地银监局的投诉电话,或者直接去当地的银监会进行面谈。如果遇到非法短信、骚扰电话等问题,可以向工信部的12300或者12321,垃圾信息的举报受理中心进行投诉。在投诉时,用户应提供充分的证据来支持自己的投诉。

综上所述,用户在投诉小额贷款公司时,可以通过多个平台进行投诉,以维护自己的合法权益。同时,用户在投诉时,应提供充分的证据来支持自己的投诉,以提高投诉的有效性。