京东快递全新保价服务正式上线

中证网讯（王珞）9月29日，我国知名电商平台京东快递正式推出全新保价服务“全额保”，旨在满足个人寄递场景的多元需求，进一步提升寄递服务品质。消费者只需在京东快递小程序中选择“全额保”服务，即可在保价范围内享受足额赔偿，享受到专人专线、优先处理、最快24小时极速到账等优质服务，从而优化个人寄递体验。

据京东快递相关负责人介绍，“全额保”是京东快递根据多元化消费需求推出的差异化服务，旨在进一步提高寄递体验、优化服务水平。当消费者选择“全额保”服务后，快件出现丢失或损毁等异常情况，京东快递将结合保价金额与实际损失金额进行足额赔偿。如果快件仅出现部分损毁，京东快递将根据客户意愿，结合保价金额及实际损失进行理赔。

一直以来，京东快递始终将客户体验放在首位，通过持续加大网络能力建设投入，以及差异化、精细化运营，不断提高寄递服务标准。未来，京东快递将继续做好上门服务，并通过服务模式创新与技术投入等方式，为消费者提供更加优质、多元的寄递服务体验。